วิธีใช้ Binance Support | Binance learning EP.31
เพื่อน ๆ สามารถลงทะเบียนแอป Binance โดย คลิกที่นี่
หากคุณพบปัญหาขณะใช้บริการ Binance คุณสามารถค้นหาวิธีแก้ไขได้ใน Binance Live Chat ส่วนบอท AI จะแนะนำวิธีแก้ปัญหาตามข้อมูลที่คุณให้ คุณยังสามารถค้นหาคำตอบได้จากหน้า คำถามที่พบบ่อย ของ Binance หากคุณยังไม่พบวิธีแก้ไข โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่าน Binance Live Chat
หากคุณไม่แน่ใจว่าจะใช้ Binance Live Chat และ Support อย่างไร โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่าง
1. เข้าสู่ระบบบัญชี Binance ของคุณและคลิกที่ [ Support ] ที่ด้านล่างขวาเพื่อเริ่มการแชท
คุณยังสามารถเข้าถึงได้จาก [โปรไฟล์] – [แชท] บนแอป Binance
2. คุณสามารถค้นหาคำตอบสำหรับคำถามของคุณได้โดย:
• ดูรายการบทความเกี่ยวกับคำถามที่พบบ่อยที่ตรงกับประเด็นปัญหาของคุณในระบบ
• ส่งคำถามของคุณในหน้าต่างแชท
โปรดระบุคำถามของคุณให้ละเอียดที่สุดและแนบเอกสารประกอบที่เกี่ยวข้องเช่น ภาพหน้าจอเพื่อให้ฝ่ายบริการลูกค้าของ Binance สามารถช่วยเหลือคุณและตอบคำถามของคุณได้ดีขึ้น
คุณสามารถออกจากหน้าต่างแชทได้ตลอดเวลาหลังจากส่งคำถามของคุณ คุณจะได้รับแจ้งเมื่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าได้รับมอบหมายให้ช่วยแก้ปัญหาในกรณีของคุณ หากต้องการสนทนากับฝ่ายบริการลูกค้าต่อไป โปรดตอบกลับชุดข้อความดังกล่าวภายใน 24 ชั่วโมง หากคุณตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง คุณสามารถรักษาลำดับคิวของคุณไว้ได้ ซึ่งจะช่วยทำให้คุณไม่ต้องเข้าคิวใหม่อีกครั้ง
หาก CS ไม่สามารถตอบคำถามของคุณได้ และการสนทนาถูกทำเครื่องหมายว่า “แก้ไขเรียบร้อยแล้ว” คุณสามารถตอบกลับชุดข้อความเพื่อส่งคำถามของคุณอีกครั้ง
หมายเหตุ:
1. เนื่องจาก Binance ได้รับคำถามจำนวนมากในแต่ละวัน เราอาจไม่สามารถตอบกลับในภาษาที่คุณต้องการได้ ในกรณีนี้ ฝ่ายบริการลูกค้าจะตอบกลับเป็นภาษาอังกฤษเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณโดยเร็วที่สุด คุณอาจใช้เครื่องมือแปลออนไลน์เพื่อแปลคำตอบเป็นภาษาที่คุณต้องการ
2. หาก Binance Helpdesk ไม่รองรับภาษาท้องถิ่นของคุณโปรดคลิกที่ [ภาษา] – [ภาษาอังกฤษ] และส่งคำถามของคุณเป็นภาษาอังกฤษ
สมัคร Binance ได้เพียง คลิก
สามารถติดตามข่าวสารของ Siambitcoin ได้โดยคลิก ที่นี่
