กดส่งเหรียญไปแล้วเพิ่งรู้ว่าเลือกเชนผิด หรือวางที่อยู่ผิดกระเป๋า — คำถามแรกไม่ใช่ “จะกู้ยังไง” แต่คือ “เคสนี้กู้ได้จริงไหม” เพราะบางเคสกดปุ่มเดียวก็ได้คืนใน 5 นาที บางเคสจ่ายเท่าไรก็ไม่มีวันได้คืน คู่มือนี้แยกให้ชัดทีละกรณี พร้อมนโยบายจริงของ Bitkub, Binance TH และ Binance ปี 2026 ค่าธรรมเนียมเท่าไร ใช้เวลากี่วัน และวิธีดูออกว่า “บริษัทรับกู้เหรียญ” ที่ทักมาหาเป็นมิจฉาชีพ
📑 สารบัญ
5 นาทีแรก: อย่าเพิ่งทำอะไร ให้เก็บหลักฐานก่อน
ความผิดพลาดซ้ำซ้อนที่เจอบ่อยที่สุดคือ ตกใจแล้วรีบส่งเหรียญตามไปอีกก้อน หรือรีบกดลิงก์ที่ค้นเจอใน Google ว่า “recover crypto” ทั้งสองอย่างทำให้เสียหายหนักกว่าเดิม ขั้นแรกให้เก็บข้อมูล 5 อย่างนี้ใส่โน้ตไว้ก่อน เพราะทุกช่องทางที่จะช่วยคุณได้ล้วนขอสิ่งเดียวกันหมด
- TxID / TxHash — รหัสธุรกรรมยาว ๆ กดคัดลอกจากประวัติการถอนในแอป
- เชนที่ใช้จริง — ที่เลือกตอนถอน (เช่น BEP20) ไม่ใช่เชนที่ตั้งใจจะส่ง
- ที่อยู่ปลายทางเต็ม ๆ — คัดลอกทั้งสตริง อย่าพิมพ์เอง
- ชื่อเหรียญแบบเป๊ะ — ตัวย่อครบ เช่น sUSD ไม่ใช่ USD
- จำนวนและเวลา — ทศนิยมครบ ไม่ต้องใส่ลูกน้ำคั่นหลัก
จากนั้นเปิด Block Explorer ของเชนที่ใช้จริง วาง TxID ลงไป แล้วดูสถานะ ถ้าขึ้น Success หรือ Confirmed แปลว่าธุรกรรมเสร็จแล้ว ย้อนกลับเองไม่ได้ ต้องหาคนที่ถือกุญแจปลายทาง แต่ถ้าขึ้น Failed แปลว่าเหรียญยังอยู่ที่เดิม เสียแค่ค่าแก๊ส (อ่านวิธีอ่านหน้าจอ explorer แบบละเอียดได้ที่ วิธีอ่าน Block Explorer ตรวจสอบธุรกรรมคริปโตด้วยตัวเอง)
แยกให้ออกก่อน: คุณพลาดแบบไหน
คำว่า “โอนผิด” รวมเหตุการณ์ที่ผลลัพธ์ต่างกันสุดขั้วอย่างน้อย 6 แบบ ให้หาแถวของตัวเองในตารางนี้ก่อน แล้วค่อยไปทำตามหัวข้อถัดไป
| สิ่งที่เกิดขึ้น | ใครถือกุญแจปลายทาง | โอกาสได้คืน |
|---|---|---|
| ส่งผิดเชน เข้าที่อยู่ของตัวเอง (EVM ↔ EVM) | เราเอง | สูงมาก — ทำเองได้ฟรี |
| ส่งผิดเชน เข้าที่อยู่ฝากของเว็บเทรด | เว็บเทรด | ปานกลาง — ยื่นคำร้อง มีค่าธรรมเนียม |
| ลืมใส่ Memo / Tag (XRP, TON, XLM) | เว็บเทรดปลายทาง | สูง — เป็นเคสมาตรฐาน |
| ส่งเหรียญที่ปลายทางไม่รองรับ | เว็บเทรด | ปานกลาง — แล้วแต่นโยบาย |
| ส่งเข้าที่อยู่คนอื่นที่ไม่รู้จัก | คนแปลกหน้า | ต่ำมาก — ขึ้นกับความสมัครใจเขา |
| ส่งเข้าที่อยู่ที่ไม่มีใครถือกุญแจ | ไม่มีใคร | ศูนย์ — หายถาวร |
เคสที่กู้ได้ และวิธีทำทีละขั้น
✅ 1. ส่งผิดเชนเข้ากระเป๋าตัวเอง — เคสที่ง่ายที่สุด
ถ้าปลายทางเป็นกระเป๋าที่คุณถือ Seed เอง (MetaMask, Rabby, Trust Wallet) และทั้งเชนต้นทางกับปลายทางเป็นตระกูล EVM เหมือนกัน — เช่น Ethereum, BNB Chain, Polygon, Arbitrum, Base — ที่อยู่ 0x… ของคุณเป็นตัวเดียวกันทุกเชนอยู่แล้ว เหรียญไม่ได้หาย มันแค่ไปโผล่อีกเชนที่แอปยังไม่ได้เปิดแสดง
- เพิ่มเครือข่ายปลายทางเข้ากระเป๋า (Add network) แล้วสลับไปเชนนั้น
- ถ้ายังไม่เห็นยอด ให้กด Import token แล้ววาง Contract address ของเหรียญบนเชนนั้น
- เติมเหรียญค่าแก๊สของเชนนั้นเล็กน้อย (เช่น BNB บน BNB Chain) ไม่งั้นย้ายออกไม่ได้
- ค่อยส่งกลับ หรือหาสะพานย้ายข้ามเชนตามปกติ
✅ 2. ลืม Memo หรือ Tag ตอนฝากเข้าเว็บเทรด
เหรียญอย่าง XRP, TON, XLM, ATOM ใช้ที่อยู่กลางร่วมกันทั้งเว็บ แล้วแยกว่าเป็นของใครด้วย Memo/Tag ถ้าไม่ใส่ เงินเข้าไปกองรวมโดยระบบไม่รู้ว่าของใคร แต่เว็บเทรดยังถือกุญแจอยู่ จึงเป็นเคสที่แก้ได้เกือบทุกครั้ง Binance จัดเป็นเคสมาตรฐานที่ยื่นผ่านระบบช่วยเหลือตัวเองได้ ใช้เวลาราว 7 วันทำการ และเก็บแค่ค่าธรรมเนียมถอนบนเชน
✅ 3. ส่งผิดเชน หรือส่งเหรียญที่ไม่รองรับ เข้าที่อยู่ฝากของเว็บเทรด
นี่คือเคสที่คนไทยเจอบ่อยสุด เช่น ถอน USDT แบบ BEP20 จากที่หนึ่ง แล้วเอาไปวางในที่อยู่ฝาก USDT แบบ TRC20 ของอีกที่หนึ่ง ข่าวดีคือเหรียญมักยังอยู่ในที่อยู่ที่เว็บเทรดคุมกุญแจ จึงมีสิทธิ์ได้คืน แต่ต้องยื่นคำร้อง มีค่าธรรมเนียม และรอนาน
- ยื่นผ่านแบบฟอร์มกู้คืนของเว็บเทรดปลายทาง ไม่ใช่ต้นทาง (คนที่ถือกุญแจคือฝั่งรับ)
- เตรียมที่อยู่สำหรับรับคืนที่ ไม่ใช่ Contract address และรองรับเหรียญกับเชนนั้นจริง
- บางแห่งขอวิดีโอยืนยันตัวตนพร้อมหน้าจอธุรกรรม ถ่ายให้เห็นบัตร ขั้นตอนล็อกอิน และรายละเอียดรายการ
- เตรียมเหรียญค่าแก๊สไว้ด้วย บางเคสทีมงานจะขอให้โอนเหรียญหลักของเชนนั้นเข้าไปก่อน
✅ 4. ส่งเข้าเว็บเทรดอื่นที่รู้ว่าเป็นของใคร
ถ้าปลายทางเป็นที่อยู่ฝากของแพลตฟอร์มที่ระบุตัวได้ (ดูจาก label ใน explorer หรือรู้อยู่แล้วว่าเป็นบัญชีเพื่อน) ให้ติดต่อฝ่ายบริการของแพลตฟอร์มนั้นพร้อม TxID โดยตรง Binance TH ระบุแนวทางนี้ไว้ตรง ๆ ว่ากรณีรู้เจ้าของหรือปลายทางเป็นแพลตฟอร์มอื่น ให้ประสานกับปลายทางเอง เพราะต้นทางเข้าไปแตะไม่ได้แล้ว
เคสที่กู้ไม่ได้ถาวร — ยอมรับแล้วเดินต่อ
ส่วนนี้เจ็บแต่ต้องพูดให้ชัด เพราะคนที่ไม่ยอมรับความจริงข้อนี้คือเหยื่อชั้นดีของมิจฉาชีพรับกู้เหรียญ ถ้าเคสของคุณอยู่ในกลุ่มนี้ ไม่มีบริษัทไหนในโลก ไม่มีแฮ็กเกอร์ ไม่มีทนาย ทำให้เงินกลับมาได้
💀 ส่งข้ามตระกูลเชนคนละแบบ
ส่ง BTC ไปที่อยู่ 0x… ของ Ethereum หรือส่งเหรียญ EVM ไปที่อยู่ Solana/Tron ไม่มีใครถือกุญแจของที่อยู่รูปแบบนั้นบนเชนต้นทาง = หายถาวร
💀 พิมพ์ที่อยู่ผิดจนเป็นที่อยู่มั่ว
ถ้าเชนนั้นไม่มี checksum ดักไว้ ธุรกรรมจะผ่านเข้าที่อยู่ที่ไม่มีใครมีกุญแจ เท่ากับเผาทิ้ง
💀 ส่งเข้ากระเป๋าของคนแปลกหน้า
โดยเฉพาะเคสโดนสลับที่อยู่จากคลิปบอร์ดหรือที่อยู่หน้าตาคล้ายกัน ได้คืนเฉพาะถ้าเขาใจดีส่งคืนเอง ซึ่งแทบไม่เกิด
⚠️ ส่งเข้า Contract address
เช่นส่งเหรียญเข้าที่อยู่สัญญาของโทเคนเอง ส่วนใหญ่ติดค้างถาวร กู้ได้เฉพาะกรณีสัญญาเขียนฟังก์ชันดึงคืนไว้ ซึ่งมีน้อยมาก
นโยบายกู้เหรียญของเว็บเทรด 2026 (ตัวเลขจริง)
ตัวเลขด้านล่างดึงจากหน้าช่วยเหลือทางการ ณ ปลายเดือนสิงหาคม 2026 — โดยเฉพาะหน้าของ Bitkub ที่เพิ่งปรับปรุงเมื่อ 26 สิงหาคม 2026 ควรกดเข้าไปเช็คซ้ำก่อนยื่นทุกครั้ง เพราะเงื่อนไขปรับได้ตลอด
| แพลตฟอร์ม | ค่าธรรมเนียม | ระยะเวลา | จุดที่ต้องระวัง |
|---|---|---|---|
| Bitkub | ฟรี 2 ครั้งแรก จากครั้งที่ 3 คิด 3,000 บาทต่อรายการ หักจากกระเป๋าบาท | เคสมาตรฐานราว 90 วัน | ไม่มีขั้นต่ำมูลค่า ยื่นได้ไม่จำกัดครั้ง แต่ต้องเติมเหรียญค่าแก๊สเองตามที่ทีมงานขอ และส่วนที่เหลือไม่คืน |
| Bitkub (เหรียญปลอม/สแกม/ถูกถอดออก) | 3,000 บาท ตั้งแต่ครั้งแรก ไม่มีสิทธิ์ยกเว้น | พิจารณาเป็นราย ๆ | จ่ายล่วงหน้าและไม่คืนเงิน คืนเข้ากระเป๋าผู้ส่งต้นทางเท่านั้น ไม่เข้าบัญชีในเว็บ |
| Binance TH | เก็บเมื่อกู้คืนสำเร็จ ตั้งแต่ 0 ถึงราว 20 USDT แล้วแต่ประเภท | ราว 5–30 วันทำการ | ยื่นในเมนูรายการฝากที่ยังไม่ปรากฏ ต้องอัปโหลดวิดีโอยืนยันตัวตน |
| Binance (สากล) | ลืม Memo/Tag หรือเหรียญถูกถอด = ค่าธรรมเนียมถอนบนเชน · เหรียญที่ไม่ได้ลิสต์หรือเชน EVM ที่ไม่รองรับ = 20 USDT | 5 วัน (ฝากไม่เข้า) ถึง 30 วันทำการ (เชนไม่รองรับ) | ระบบช่วยเหลือตัวเองไม่รับเคสถอนผิดที่อยู่ ส่งเข้าบัญชีผู้ใช้รายอื่น และยื่นแทนคนอื่น |
| OKX | คิดค่าแก๊สเป็น USDT ต้องมียอดในบัญชีพอ | ทำเองได้ทันทีถ้าเหรียญเข้าเกณฑ์ | ดูที่เมนู Funding แท็บ Untradable assets แล้วกดถอนออกเอง ไม่ใช่ทุกเหรียญที่รองรับ |
- มูลค่าเหรียญที่ติดอยู่ มากกว่าค่าธรรมเนียมบวกค่าแก๊สที่ต้องจ่ายหรือเปล่า
- ถ้าติดที่ Bitkub และยังไม่เคยยื่นเลย สองครั้งแรกฟรี ควรใช้สิทธิ์กับเคสที่มูลค่าน้อยอย่างระวัง เก็บสิทธิ์ไว้เผื่อก้อนใหญ่
- รอได้ไหม เพราะเคสมาตรฐานของ Bitkub นับเป็นเดือน ไม่ใช่เป็นวัน
- เหรียญที่ติดเป็นเหรียญที่ปลายทางระบุว่าเป็นเหรียญปลอมหรือสแกนหรือไม่ ถ้าใช่จะเสียค่าธรรมเนียมตั้งแต่ครั้งแรกและอาจถูกปฏิเสธ
กับดัก: มิจฉาชีพ “รับกู้เหรียญ”
ทันทีที่คุณโพสต์ถามในกลุ่มเฟซบุ๊กหรือ X ว่าโอนผิด จะมีบัญชีทักมาหาภายในไม่กี่นาที นี่คือรูปแบบการหลอกซ้ำที่ทางการเตือนมาต่อเนื่อง โดย FBI ออกประกาศเตือนเรื่องบริการกู้เหรียญปลอมมาแล้วหลายรอบตั้งแต่ปี 2023 และเมื่อ 20 กรกฎาคม 2026 IC3 ยังออกเตือนซ้ำเรื่องคนแอบอ้างเป็นเจ้าหน้าที่ พร้อมใช้วิดีโอที่สร้างด้วย AI
- ทักมาหาก่อนโดยที่เราไม่ได้ติดต่อไป — โดยเฉพาะในคอมเมนต์โพสต์ที่เราเพิ่งบ่น
- ขอเงินล่วงหน้าก่อนเริ่มทำงาน ไม่ว่าจะเรียกว่าค่ามัดจำ ค่าแก๊ส หรือค่าดำเนินการ
- การันตี 100% ว่ากู้คืนได้แน่นอน ทั้งที่แม้แต่เว็บเทรดตัวจริงยังไม่กล้ารับประกัน
- ขอ Seed Phrase หรือ Private Key ไป “ตรวจสอบ” — จุดนี้คือจบเกม
- ขอให้รีโมตเข้าเครื่อง ติดตั้งแอปแปลก ๆ หรือกดลิงก์ที่ส่งมาให้
- อ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่รัฐหรือ IC3 แล้วคุยผ่านแอปแชท — IC3 ระบุว่าไม่มีบัญชีโซเชียล ไม่คุยผ่านแอปแชท และไม่เคยเก็บค่าธรรมเนียม
- พอจ่ายรอบแรกแล้วมีค่าธรรมเนียมใหม่งอกมาเรื่อย ๆ เช่น ค่าภาษี ค่าปลดล็อกโอนข้ามประเทศ
อีกจุดที่คนพลาดคือ ระหว่างหาทางกู้แล้วไปโหลดแอปกระเป๋าปลอมมาใช้ ทำให้เสียก้อนที่เหลือไปด้วย ก่อนติดตั้งอะไรใหม่ควรผ่านด่านตรวจใน วิธีเช็กว่าแอปกระเป๋าคริปโตเป็นของจริงหรือของปลอม ก่อน
ตั้งค่ากันพลาดรอบหน้า
ค่าธรรมเนียมกู้คืนหลักพันบาทกับเวลารอสามเดือน แพงกว่าการเสียเวลาสามสิบวินาทีทำสี่ข้อนี้มาก
ส่งทดสอบก้อนเล็กเสมอ
ทุกครั้งที่ใช้ที่อยู่ใหม่หรือเชนใหม่ ส่งจำนวนน้อยที่สุดที่ระบบยอมก่อน รอให้เข้าจริง แล้วค่อยส่งก้อนใหญ่ตาม
บันทึกที่อยู่ไว้ในสมุด
ใช้ address book หรือ whitelist ของเว็บเทรด ตั้งชื่อกำกับให้ชัดว่าเชนอะไร จะได้ไม่ต้องวางที่อยู่ใหม่ทุกครั้ง
เช็คตัวอักษรกลางที่อยู่ ไม่ใช่แค่หัวท้าย
มัลแวร์สลับคลิปบอร์ดจะสร้างที่อยู่ที่หัวกับท้ายเหมือนของจริง ให้สุ่มดูตัวกลางสัก 4-5 ตัวด้วย
อ่านชื่อเชนซ้ำก่อนกดยืนยัน
จุดพลาดสูงสุดคือ USDT ที่มีหลายเชน ให้ดูว่าฝั่งถอนกับฝั่งรับเขียนชื่อเชนตรงกันตัวต่อตัว
คำถามที่พบบ่อย
ถาม: ยกเลิกธุรกรรมที่ส่งไปแล้วได้ไหม
ตอบ: ไม่ได้ เมื่อธุรกรรมยืนยันบนเชนแล้วจะย้อนกลับไม่ได้ ทางเดียวคือให้คนที่ถือกุญแจปลายทางส่งคืน ถ้าเป็นรายการถอนที่ยังไม่ออกจากเว็บเทรด บางแห่งยกเลิกได้ในไม่กี่วินาทีแรก ต้องรีบติดต่อทันที
ถาม: ส่ง USDT แบบ BEP20 ไปที่อยู่ TRC20 ได้คืนไหม
ตอบ: มีลุ้น ถ้าปลายทางเป็นที่อยู่ฝากของเว็บเทรดที่ถือกุญแจอยู่ ให้ยื่นคำร้องกับเว็บปลายทาง แต่ถ้าเป็นกระเป๋าส่วนตัวคนละตระกูลเชนที่ไม่มีใครถือกุญแจฝั่ง BNB Chain ถือว่าหายถาวร
ถาม: ยื่นเรื่องกับเว็บเทรดต้นทางหรือปลายทาง
ตอบ: ปลายทางเสมอ เพราะคนที่ควบคุมที่อยู่ที่เหรียญไปกองอยู่คือฝั่งรับ ต้นทางทำได้แค่ออกหลักฐานธุรกรรมให้
ถาม: จ่าย 3,000 บาทแล้วไม่สำเร็จ ได้เงินคืนไหม
ตอบ: ตามเงื่อนไข Bitkub ค่าธรรมเนียมดำเนินการสำหรับเคสเหรียญปลอมหรือสแกมต้องจ่ายล่วงหน้าและไม่คืนทุกกรณี ส่วนของ Binance TH ระบุว่าเก็บเมื่อกู้คืนสำเร็จ จึงต้องอ่านเงื่อนไขของแต่ละเจ้าก่อนยื่น
ถาม: มีบริษัทรับกู้เหรียญที่ของจริงไหม
ตอบ: บริการสืบสวนบนเชนมีจริง แต่ใช้กับเคสถูกขโมยเพื่อประกอบคดี ไม่ใช่กดคืนเงินให้ได้ และเจ้าที่ขอเงินล่วงหน้าพร้อมการันตีผลคือรูปแบบหลอกลวงที่ทางการเตือนไว้ชัดเจน
สรุป
- เก็บ TxID เชนที่ใช้จริง และที่อยู่ปลายทางให้ครบก่อน แล้วเช็คสถานะบน explorer — ถ้า Failed คือเหรียญยังอยู่
- ถามคำถามเดียว: ปลายทางมีคนถือกุญแจไหม ถ้ามี (เราเอง เพื่อน เว็บเทรด) มีทางกู้ ถ้าไม่มี คือจบ ไม่ต้องจ่ายใครเพิ่ม
- ยื่นคำร้องกับเว็บเทรดปลายทางเท่านั้น Bitkub ฟรี 2 ครั้งแรกแล้วครั้งละ 3,000 บาท ราว 90 วัน · Binance TH เก็บเมื่อสำเร็จ 0–20 USDT ราว 5–30 วันทำการ · ทุกเจ้าไม่รับประกันผล
- ใครทักมาเสนอกู้เหรียญพร้อมขอเงินล่วงหน้าหรือขอ Seed คือมิจฉาชีพ 100% แจ้งตำรวจไซเบอร์ 1441 แทน
ถ้าเคสของคุณไม่ใช่กดผิดเอง แต่เป็นการถูกดูดเหรียญออกจากกระเป๋า ให้ข้ามไปทำตามลำดับใน วิธีรับมือ 60 นาทีแรกหลังกระเป๋าคริปโตถูกดูดเหรียญ ทันที เพราะสิ่งที่ต้องรีบทำคือตัดวงจรก่อน ไม่ใช่ตามเงินก้อนที่ออกไปแล้ว


















