เรียนท่านผู้ใช้ CoinEx
เมื่อวันที่ 12 กันยายน 2023 ระบบควบคุมความเสี่ยงของ CoinEx ได้ตรวจพบกิจกรรมการถอนเงินจำนวนมากที่ผิดปกติใน Hot wallet ของ CoinEx ซึ่งใช้สำหรับจัดเก็บสินทรัพย์ที่ทำธุรกรรมชั่วคราวบนแพลตฟอร์ม ซึ่ง CoinEx ได้ดำเนินการแก้ปัญหาอย่างเร่งด่วน โดยจัดตั้งคณะทำงานพิเศษเพื่อตรวจสอบในเชิงลึกและดำเนินการแก้ไขในสถานการณ์เกิดขึ้นนี้
CoinEx ต้องการเน้นย้ำว่าสินทรัพย์หลักที่เกี่ยวข้องได้แก่ ETH, TRON, Polygon และอื่นๆ และเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของสินทรัพย์ทั้งหมดที่มี CoinEx กำลังทำงานอย่างไม่ย่อท้อเพื่อตรวจสอบความสูญเสียที่อาจเกิดขึ้นและรับรองความปลอดภัยของทรัพย์สินของผู้ใช้ทุกท่าน
CoinEx เข้าใจดีว่าท่านอาจมีความกังวล แต่ขอรับรองว่ากองทุนรักษาความปลอดภัยสินทรัพย์ผู้ใช้ CoinEx พร้อมที่จะปกป้องทรัพย์สินของท่านอย่างเต็มที่จากการสูญเสียใด ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกในการสืบสวนที่ราบรื่นและมั่นใจในความปลอดภัยของทรัพย์สินของท่าน CoinEx จะระงับบริการถอนสินทรัพย์เป็นการชั่วคราว CoinEx ยืนยันว่าจะกลับมาให้บริการอีกครั้งทันทีเมื่อสถานการณ์มีความชัดเจน
CoinEx ให้ความสำคัญกับความไว้วางใจของทุกท่านและจะแจ้งให้ทราบถึงข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับเหตุการณ์นี้ CoinEx รู้สึกรับผิดชอบอย่างเต็มที่และตระหนักถึงความไว้วางใจที่ท่านมอบให้ โดย CoinEx กำลังทำทุกอย่างอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นและปกป้องผลประโยชน์ของผู้ใช้ทุกท่าน
ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนของท่าน
ทีมงาน CoinEx
13 กันยายน 2023
ที่มา : CoinEx
